FinanzStrategie - Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wichtiger Hinweis bei vorzeitiger Leistungserbringung:
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Wenn Sie die Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich gewünscht haben und wir bereits mit der Beratung begonnen haben, berechnet sich der von Ihnen zu leistende Wertersatz wie folgt:
| Erbrachte Leistung | Berechnungsgrundlage |
|---|---|
| Stundenbasierte Beratung | Anzahl der geleisteten Beratungsstunden × vereinbarter Stundensatz |
| Pauschalberatung | Anteil der erbrachten Leistungen im Verhältnis zur Gesamtleistung × Pauschalbetrag |
| Analyseleistungen | Zeitaufwand für bereits erstellte Analysen × Stundensatz |
| Dokumentenerstellung | Zeitaufwand für bereits erstellte Dokumente × Stundensatz |
Das Widerrufsrecht erlischt bei folgenden Dienstleistungsverträgen:
Wenn Sie wünschen, dass wir vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Beratung beginnen, benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung. Diese wird durch folgende Erklärung eingeholt:
„Ich verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch FinanzStrategie mein Widerrufsrecht verliere."
□ Ja, ich stimme der vorzeitigen Leistungserbringung zu
□ Nein, ich möchte die 14-tägige Widerrufsfrist abwarten
Sie können das folgende Formular verwenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben – Sie können Ihren Widerruf auch formlos erklären.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
FinanzStrategie
Clemens-Steininger-Weg 5b
2320 Marchtrenk, Österreich
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Haben wir Sie nicht ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht belehrt, verlängert sich die Frist auf maximal 12 Monate und 14 Tage.
Der Widerruf muss nicht begründet werden und kann formlos erfolgen. Sie können uns eine E-Mail senden, anrufen oder einen Brief schicken. Das Muster-Widerrufsformular erleichtert Ihnen die Erklärung, ist aber nicht verpflichtend.
Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Frist am Tag des Vertragsabschlusses. Dies ist in der Regel der Tag, an dem Sie den Beratungsvertrag unterzeichnen oder die Auftragsbestätigung erhalten.
Haben Sie verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Beratung beginnen, müssen Sie für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen einen angemessenen Wertersatz zahlen. Dieser berechnet sich nach dem tatsächlichen Zeitaufwand.
Ja, bitte senden Sie alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Unterlagen und Dokumente zurück oder vernichten Sie diese. Die Rücksendekosten tragen wir.
Wir erstatten bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Zugang Ihrer Widerrufserklärung. Haben wir bereits Leistungen erbracht, können wir mit der Rückzahlung warten, bis wir eine Berechnung des Wertersatzes vorgenommen haben.
Ja, ein Widerruf kann auch telefonisch erfolgen. Aus Beweisgründen empfehlen wir jedoch die Textform (E-Mail, Brief), damit Sie einen Nachweis über den rechtzeitigen Widerruf haben.
Für das kostenlose Erstgespräch besteht kein Widerrufsrecht, da keine vertragliche Verpflichtung und keine Zahlung erfolgt. Das Widerrufsrecht gilt erst ab Abschluss eines entgeltlichen Beratungsvertrags.
Ausgangssituation:
Berechnung des Wertersatzes:
Der Kunde erhält € 750 zurückerstattet und zahlt € 450 für die bereits erbrachten Leistungen.
Diese Widerrufsbelehrung basiert auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Abwicklung eines Widerrufs stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Diese finden Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit, bemühen uns jedoch stets um eine einvernehmliche Lösung.
Unser Versprechen: Sollten Sie mit einer Leistung nicht zufrieden sein, sprechen Sie uns bitte zunächst direkt an. Wir sind bestrebt, gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht.